Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Op alle leveringen en diensten van Beauty&Queens zijn de volgende verkoop-,leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.
Prijzen : alle prijzen zijn in euro en inclusief 6% of 21% BTW, exclusief verzendkosten.
Betaling : het totaalbedrag van uw bestelling kunt u, onder vermelding van uw ordernummer overmaken via overschrijving. Stuur een mail naar de gegevens op de contactpagina om het rekeningnummer te verkrijgen
Levertijd : nadat de betaling van uw bestelling is ontvangen, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Indien uw bestelling bestaat uit niet-voorradige artikelen die niet meer kunnen geleverd worden, dan wordt in samenspraak, ofwel het teveel betaalde bedrag teruggestort of u kan ruilen met een ander artikel uit de webwinkel.
Alle artikelen worden gecontroleerd, voordat ze opgestuurd worden, op beschadiging en op gebreken.
Verzending : alle artikelen worden verstuurd in een beschermde verpakking. Beauty&Queens kan niet aansprakelijk gesteld worden bij eventuele beschadiging of zoekraking van uw bestelling. Daar Beauty&Queens afhankelijk is voor de verzending van BPost en PostNL, kan zij niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging in de bestelling of de gevolgen ervan.
Afhalen : bestellingen kunnen na afspraak eventueel worden afgehaald. In dat geval kan u alleen contant afrekenen of via een betaalapp op je smartphone. Betaling met kaart is helaas niet mogelijk.
Annuleren : bestellingen kunnen binnen 24 u na het plaatsen van de bestelling geannuleerd worden, enkel per mail op info@beautyandqueens.eu. Indien wij binnen de 5 kalenderdagen geen betaling voor uw bestelling hebben ontvangen, dan annuleren wij de bestelling en zullen de gemaakte kosten, misgelopen omzet en besteding op u worden verhaald met kosten tbv 25% van het totaalbedrag van uw bestelling. Indien u kiest voor `betalen bij afhaling` dan zal uw bestelling 7 kalenderdagen voor u gereserveerd worden. Indien u binnen deze gestelde periode niet hebt afgehaald, dan zullen de artikelen terug toegevoegd worden aan de voorraad en zullen de gemaakte kosten, misgelopen omzet en besteding op u worden verhaald met kosten tbv 25% van het totaalbedrag van uw bestelling.
Ruilen : Eenmaal uw bestelling is klaargemaakt voor verzending is ruilen niet meer toegestaan
Garantie : alle artikelen worden voor het versturen nagekeken op gebreken. Mocht het gebeuren dat er toch een artikel beschadigd is, niet te wijten aan de verzending, dan dient u dit binnen de 24 u na ontvangst te melden per mail. Wij zullen dan beslissen welke oplossing wij u kunnen bieden. Klachten die later binnenkomen, zullen niet meer behandeld worden.
Privacy : al uw opgegeven gegevens worden enkel gebruikt door Beauty&Queens en worden niet aan derden verstrekt.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Op alle leveringen en diensten van Beauty&Queens zijn de volgende verkoop-,leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.
Prijzen : alle prijzen zijn in euro en inclusief 6% of 21% BTW, exclusief verzendkosten.
Betaling : het totaalbedrag van uw bestelling kunt u, onder vermelding van uw ordernummer overmaken via overschrijving. Stuur een mail naar de gegevens op de contactpagina om het rekeningnummer te verkrijgen
Levertijd : nadat de betaling van uw bestelling is ontvangen, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Indien uw bestelling bestaat uit niet-voorradige artikelen die niet meer kunnen geleverd worden, dan wordt in samenspraak, ofwel het teveel betaalde bedrag teruggestort of u kan ruilen met een ander artikel uit de webwinkel.
Alle artikelen worden gecontroleerd, voordat ze opgestuurd worden, op beschadiging en op gebreken.
Verzending : alle artikelen worden verstuurd in een beschermde verpakking. Beauty&Queens kan niet aansprakelijk gesteld worden bij eventuele beschadiging of zoekraking van uw bestelling. Daar Beauty&Queens afhankelijk is voor de verzending van BPost en PostNL, kan zij niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging in de bestelling of de gevolgen ervan.
Afhalen : bestellingen kunnen na afspraak eventueel worden afgehaald. In dat geval kan u alleen contant afrekenen of via een betaalapp op je smartphone. Betaling met kaart is helaas niet mogelijk.
Annuleren : bestellingen kunnen binnen 24 u na het plaatsen van de bestelling geannuleerd worden, enkel per mail op info@beautyandqueens.eu. Indien wij binnen de 5 kalenderdagen geen betaling voor uw bestelling hebben ontvangen, dan annuleren wij de bestelling en zullen de gemaakte kosten, misgelopen omzet en besteding op u worden verhaald met kosten tbv 25% van het totaalbedrag van uw bestelling. Indien u kiest voor `betalen bij afhaling` dan zal uw bestelling 7 kalenderdagen voor u gereserveerd worden. Indien u binnen deze gestelde periode niet hebt afgehaald, dan zullen de artikelen terug toegevoegd worden aan de voorraad en zullen de gemaakte kosten, misgelopen omzet en besteding op u worden verhaald met kosten tbv 25% van het totaalbedrag van uw bestelling.
Ruilen : Eenmaal uw bestelling is klaargemaakt voor verzending is ruilen niet meer toegestaan
Garantie : alle artikelen worden voor het versturen nagekeken op gebreken. Mocht het gebeuren dat er toch een artikel beschadigd is, niet te wijten aan de verzending, dan dient u dit binnen de 24 u na ontvangst te melden per mail. Wij zullen dan beslissen welke oplossing wij u kunnen bieden. Klachten die later binnenkomen, zullen niet meer behandeld worden.
Privacy : al uw opgegeven gegevens worden enkel gebruikt door Beauty&Queens en worden niet aan derden verstrekt.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Mijn account
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
Geen account?
Met een account kun je sneller bestellen en heb je een overzicht van je eerdere bestellingen.
Account aanmaken